????作者：胡泳

????在《孫子兵法》的《計(jì)篇》中，孫子提出了著名的“五事”，即道、天、地、將、法五種決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素。首先，決策者必須使老百姓和他的意愿一致，即“令民與上同意”（“道”）；第二，是有利的時(shí)令（“天”）；第三，是便于作戰(zhàn)的地形、地貌和有利的地理位置（“地”）；第四，是有善于指揮作戰(zhàn)的將領(lǐng)（“將”）；最后，是有良好的軍事紀(jì)律及充分的后勤供應(yīng)（“法”）。假若這五個(gè)方面都勝過對(duì)方，便可以興兵，并有取勝把握；假如其中一項(xiàng)或兩項(xiàng)不合乎要求，又沒有相應(yīng)的補(bǔ)救辦法，則不應(yīng)發(fā)兵，即使發(fā)兵也難以取勝。

????“道”，我們已談過了。“天”與“地”屬于兵之陰陽，是數(shù)術(shù)之學(xué)在軍事上的應(yīng)用，有科學(xué)，也有迷信，略過不談。“法”，不是一般的法，而是管理軍隊(duì)的法，古代叫“軍法”，我們也按下不表。這里單單分析“將”。

????將有“五德”，“智、信、仁、勇、嚴(yán)也”。注意，“勇”在這里的位置并不高，孫子論將，以智為先。作為戰(zhàn)略家的將，其“智”首先表現(xiàn)在預(yù)思未來。管理大師德魯克為企業(yè)做咨詢時(shí)，常提出的三個(gè)經(jīng)典問句是：“我們現(xiàn)在從事何種事業(yè)？”“這個(gè)事業(yè)將來會(huì)變成什么事業(yè)？”“我們應(yīng)該從事何種事業(yè)？”這些問題看起來似乎很簡(jiǎn)單，但卻是考驗(yàn)每位領(lǐng)導(dǎo)者智慧的大事情。

????蓋茨在 1975 年創(chuàng)建微軟時(shí)就以非凡的洞察力意識(shí)到，計(jì)算機(jī)工業(yè)中真正的搖錢樹在軟件之中。當(dāng)時(shí)，IBM、DEC 和蘋果這樣的公司都集中在硬件上，而蓋茨的想法是：“我想我們應(yīng)該只做軟件。微處理器的能力每?jī)赡昃头环谝欢ㄒ饬x上說，你可以把計(jì)算機(jī)能力想象成幾乎是免費(fèi)的。那么為什么要去制造幾乎是免費(fèi)的東西呢？什么是稀缺的資源？是什么限制了對(duì)無限的計(jì)算能力的利用？軟件。”

????常與微軟并稱的英特爾也有一個(gè)聞名的故事：它的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過分析，判定未來若干年對(duì)于英特爾來講，內(nèi)存行業(yè)是完全沒有贏利模式的，于是，英特爾拋棄了它的內(nèi)存主業(yè)，專攻 CPU，從而取得了后來一系列輝煌的業(yè)績(jī)。

????很長(zhǎng)一段時(shí)間里，在微軟（中國(guó)）有限公司的宣傳紙袋上，赫然印這樣一行英文字：Where do you want to go today？（今天你要去哪里？）在字的右下方，小小的鼠標(biāo)箭頭指向一個(gè)大大的“啟動(dòng)”（start）鍵，暗示你只要把鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，微軟就會(huì)帶你到你想去的任何地方。這個(gè)小小的紙袋，看似簡(jiǎn)單，但氣勢(shì)非凡，暗示微軟引領(lǐng)未來潮流的強(qiáng)悍意志。

????這是為將者應(yīng)該做的事情：時(shí)時(shí)預(yù)思自己的企業(yè)將往哪里去，考慮清楚在下一波的產(chǎn)業(yè)變動(dòng)中，自己的企業(yè)將會(huì)身在何處，洞察未來企業(yè)可以賴以永續(xù)生存的東西。

????“信”是對(duì)將的第二位的要求，它有兩方面的含義：上面對(duì)下面，說話算數(shù)；下面對(duì)上面，誠(chéng)懇服從。司馬遷談到李廣時(shí)說，“彼其忠實(shí)心誠(chéng)信于士大夫也。”李廣與匈奴大小 70 余戰(zhàn)，匈奴稱他為飛將軍，避之?dāng)?shù)歲，靠的就是一個(gè)“信”字。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”就商業(yè)而言，這其實(shí)說的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將自己篤信的價(jià)值觀注入企業(yè)中，發(fā)展成為組織的共同價(jià)值觀，有效地引導(dǎo)組織成員的行為及工作態(tài)度。與帶兵之將相比，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人除了面對(duì)員工，還多了一個(gè)因素，即顧客。是不是能夠?qū)T工和顧客心存敬畏，決定了一家企業(yè)能走多遠(yuǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)人能讓自己的企業(yè)上行下效，共同踐行核心價(jià)值，那么企業(yè)就獲得了不間斷發(fā)展的雄厚基礎(chǔ)。誠(chéng)信，堪稱企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是這種資產(chǎn)的守護(hù)人和開發(fā)者。

????對(duì)將的期望，第三個(gè)是“仁”，第四個(gè)是“勇”。孔子說，“仁者必有勇，勇者不必有仁”（《論語．憲問》）。仁是愛兵如子，勇是令敵喪膽。晏嬰謂司馬穰苴“文能附眾，武能威敵”（《史記．謂司馬穰苴列傳》），就是對(duì)這兩個(gè)字的最好解釋。“能附眾”，要求好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備成熟的特質(zhì)。所謂成熟，就是擁有尊重的心，平等的心。由于知道團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的資質(zhì)不同，所以尊重團(tuán)隊(duì)成員的才能；由于知道每個(gè)人思考及觀察的角度不同，所以尊重團(tuán)隊(duì)成員的諫言。“能威敵”，則要求好的領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵的時(shí)刻能以非凡的勇氣壓倒敵人。

????最后是“嚴(yán)”，主要是管理嚴(yán)格。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，必定是懂得自律的人，而且也一定是可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)遵守紀(jì)律的人。他能為自己的下屬制定好的規(guī)范和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)章，使團(tuán)隊(duì)在制度內(nèi)能運(yùn)作自如。如球隊(duì)有嚴(yán)明的紀(jì)律，要求每個(gè)人扮演好自己的角色，對(duì)于違反紀(jì)律的人，更有孔明揮淚斬馬謖一樣的決心。