????企業如何做好災難備份系統工作﹖夏珺說，可分為技術與管理咨詢兩大方面：技術角度切入的災難備份及恢復，包含服務器和存儲架構、網絡，數據復制實現，災難恢復系統監控，切換及測試演練等方面﹔管理咨詢角度切入的災難備份及恢復，包含 IT 恢復流程、業務恢復流程、緊急響應流程、災難恢復團隊建設、公共關系、危機處理等方面。

????企業災難備份項目的建設是一個復雜的系統工程，是網絡、物理基礎設施、數據保護技術、應用系統、業務流程及組織、IT 系統管理等有機結合的一個整體，缺一不可。不同行業的業務規模不同，對于信息數據的依賴程度也存在差異，因此，不同級別的企業進行災難備份及恢復系統的建設所需的費用也差異較大，少到幾十萬元，多至幾千萬元。

????災難備份項目是一項復雜度很高的項目，其建設需要企業多方參與，涵蓋企業中的業務、后勤、財務、攻關、人力資源、IT 等多個部門。從目前情況來看，有部分企業災備系統的建設是為了應付上級單位的檢查，系統建設完畢，沒有派專人維護，系統也沒有及時更新，因此，實施效果不盡人意。而對于金融領域的企業來說，由于領導重視，絕大部分都引入了專業服務公司提供技術支持，從前期的需求分析、架構設計，到后期的災備方案實施、災備演練，為企業業務系統的可持續運行提供了有力的支持和保障。

????災難備份項目千頭萬緒，需要第三方的服務，但這不是說將企業完全交給服務方。一些特大型集團企業，完全可以自己建造災備中心。像中遠集裝箱運輸有限公司，就建有災備中心。對于一些中、小型企業，則沒有必要費心費力去建造災備中心，因為建設災備中心的最大投資是在基礎設施方面。如果異地建設的話，需要建設機房、購買設備，這些設備的耗能也比較大。另一個比較大的支出是人員，現在的災備中心加上網絡、安全體系等各種各樣的產品，需要管理員分門別類地有不同的能力和知識，需要的人員相對較多。這些人員還需要相應的培訓，企業的支出會很大。在這種情況下，將企業的災難備份項目交給第三方服務公司，可以做到省心省力。另外，災難備份項目建設，需要具有豐富的災備實施經驗和災備管理經驗，因此，引入專業 IT 服務公司的服務，可以為前期災備策略及解決方案的設計、后期災備方案的實施及運﹙營﹚維﹙護﹚提供全面的服務支持。

????企業數據災備能力差異????

????目前，國際上將企業數據災備能力定義出以下 7 級

????0 級─無異地備份，數據只在本地存儲﹔恢復耗時無法預計，數據可能全部丟失。

????1 級─備份磁帶通過車輛轉移到異地保險庫﹔恢復耗時數天到 1 周，數據丟失 1 天以上。

????2 級─備份磁帶通過車輛轉移到異地，并在異地建立備用系統﹔恢復耗時 24 到 72 小時，數據丟失 1 天以上。

????3 級─備份數據通過網絡傳輸到異地備援中心﹔恢復耗時 12 到 24 小時，數據丟失 1 天以內。

????4 級─利用磁盤數組的快照功能，將數據通過網絡備份到異地﹔恢復耗時 4 到 12 小時，數據丟失 4 小時以內。

????5 級─本地數據與異地中心相互映像，保持同步﹔恢復耗時 2 到 4 小時，數據丟失 2 小時以內。

????6 級─實時備份所有數據和業務，災難發生時可立即切換接管﹔恢復耗時 1 小時以內，數據丟失接近 0。